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管理领域经典案例

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流程再造流程再造的核心是面向顾客满意度的业务流程，而核心思想是要打破企业按职能设置部门的管理方式，代之以业务流程为中心，重新设计企业管理过程，从整体上确认企业的作业流程，追求全局最优，而不是个别最优。		主题：[原创]问题就是需求... 作者：cwj_86@sina.cn 日期：2010年5月14日　17:20
版主：暂无		0 43 64

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企业战略企业战略是一个公司对产品和市场在竞争领域的定位选择问题，包括企业的经营范围、经营能力和管理机制三个方面。		主题：花旗中国以小搏大... 作者：ckbible@sina.com 日期：2008年7月7日　10:09
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企业文化企业文化是指企业在实践中，逐步形成的为全体员工所认同、遵守、带有本企业特色的价值观念。经营准则、经营作风、企业精神、道德规范、发展目标的总和。		主题：不断创新的佳能... 作者：ckbible@sina.com 日期：2008年3月11日　12:13
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项目管理项目管理是在项目活动中运用知识、技能、工具和技术，以满足和超过项目干系人对项目的需求和期望。		主题：营销战略-工业品品牌... 作者：aogute@163.com 日期：2009年11月12日　10:59
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管理技能管理者必备的技术技能、人际技能和概念技能。		主题：[原创]迷恋“销售精... 作者：cwj_87@sina.cn 日期：2010年5月16日　14:09
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职业发展职业发展是指使一个人既能满足组织现在的需要，又能满足其未来需要的一切准备活动。职业发展属于满足人的自我实现需要的范畴，因而会产生更大的激励作用。		主题：厦门大学EMBA学位... 作者：young.yang@51degree.com.cn 日期：2009年6月9日　10:02
版主：暂无		0 71 73

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客户服务客户服务外包是指支持与客户联络中心相关的客户服务活动及其业务流程的咨询服务和外包服务		主题：铸造供电服务金字招牌... 作者：ckbible@sina.com 日期：2008年1月3日　11:10
版主：暂无		0 69 69

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生产物流生产物流一般是指：原材料、燃料、外购件投人生产后，经过下料、发料，运送到各加工点和存储点，以在制品的形态，从一个生产单位(仓库)流人另一个生产单位，按照规定的工艺过程进行加工、储存，借助一定的运输装置，在某个点内流转，又从某个点内流出，始终体现着物料实物形态的流转过程。		主题：库存控制与仓储管理实... 作者：xiaozhou@bjzx.net.cn 日期：2009年3月23日　08:20
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财务管理财务管理是企业管理的一个重要方面，随着我国市场经济的深化和金融市场的健康发展，投资、融资分析等财务决策业务越来越成为企业决策的重要部分。		主题：企业失败的财务理由... 作者：ckbible@sina.com 日期：2008年6月25日　10:02
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市场营销市场营销是指在以顾客需求为中心的思想指导下，企业所进行的有关产品生产、流通和售后服务等与市场有关的一系列经营活动。		主题：报读中南大学在职研究... 作者：junbohaitang@yahoo.cn 日期：2008年4月16日　11:41
版主：暂无		0 169 173

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人力资源人力资源管理是从经济学的角度来指导和进行的人事管理活动，即人力资源管理，是在经济学与人本思想指导下，通过招聘、甄选、任用、考核、激励和培训等管理形式对企业内外相关人力资源进行有效调配和运用		主题：基层管理人员管人、用... 作者：xiaozhou@bjzx.net.cn 日期：2009年3月25日　13:34
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